No Refund Policy

Tanggal Berlaku: 12 November 2025
Terakhir Diperbarui: 12 November 2025

1. Ketentuan Umum

Dengan melakukan pembelian, berlangganan, atau mengakses produk digital, layanan, atau sistem otomasi apa pun dari BisnisOtomatis.id (dikelola oleh PT Digital Automa Solusindo, disebut “kami”), melalui situs https://bisnisotomatis.id atau portal terkait lainnya, Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui bahwa seluruh transaksi bersifat final dan tidak dapat dikembalikan dalam kondisi apa pun.

Kebijakan ini berlaku untuk semua jenis layanan dan produk digital, termasuk namun tidak terbatas pada:

- langganan software atau dashboard,

- biaya setup atau aktivasi,

- akses membership atau portal,

- template, funnel, dan automations,

- serta segala bentuk lisensi dan konten digital lainnya yang disediakan oleh BisnisOtomatis.id.

2. Tidak Ada Pengembalian Dana atau Pembatalan

Setelah pembayaran berhasil dilakukan, tidak ada pengembalian dana (refund), baik sebagian maupun seluruhnya, dengan alasan apa pun — termasuk namun tidak terbatas pada:

- kesalahan pengguna, kelalaian, atau salah paham terhadap layanan,

- perubahan keputusan bisnis atau pembatalan sepihak,

- gangguan teknis sementara, downtime server, atau proses pemeliharaan,

- ketidaksesuaian dengan sistem pihak ketiga,

- atau keadaan di luar kendali kami (force majeure), seperti bencana alam, pemadaman listrik, gangguan internet, atau kebijakan pemerintah.

Apabila Anda membatalkan langganan, layanan akan tetap aktif hingga akhir periode penagihan berjalan. Namun, tidak ada pengembalian prorata atau kompensasi dalam bentuk apa pun.

3. Pengiriman dan Akses Digital

Semua produk dan layanan digital dianggap telah dikirimkan (delivered) pada saat akses pengguna diberikan ke dashboard, portal, atau sistem BisnisOtomatis.id — terlepas dari apakah pengguna telah login atau menggunakan layanan tersebut atau tidak.

Anda bertanggung jawab penuh untuk memastikan perangkat, koneksi internet, dan konfigurasi bisnis Anda sesuai dengan kebutuhan teknis layanan kami.

4. Penyangkalan Jaminan (Disclaimer of Warranties)

Semua produk dan layanan kami diberikan “sebagaimana adanya” (as-is) dan “sesuai ketersediaannya” (as-available) tanpa jaminan apa pun, baik tersurat maupun tersirat, termasuk namun tidak terbatas pada jaminan kelayakan untuk tujuan tertentu, kompatibilitas, ketepatan, atau non-pelanggaran.

Kami tidak menjamin bahwa layanan kami akan selalu bebas gangguan, bebas kesalahan, atau sepenuhnya aman.

5. Batasan Tanggung Jawab (Limitation of Liability)

Sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku, BisnisOtomatis.id, seluruh pejabat, karyawan, mitra, dan afiliasinya tidak bertanggung jawab atas kerugian langsung, tidak langsung, insidental, khusus, atau konsekuensial apa pun, termasuk namun tidak terbatas pada kehilangan keuntungan, kehilangan data, atau gangguan bisnis, yang timbul akibat penggunaan atau ketidakmampuan menggunakan produk atau layanan kami — bahkan jika kami telah diberitahu tentang kemungkinan kerugian tersebut.

6. Keterpisahan (Severability)

Apabila terdapat ketentuan dalam kebijakan ini yang dianggap tidak sah, tidak berlaku, atau tidak dapat dilaksanakan oleh otoritas yang berwenang, ketentuan tersebut akan disesuaikan sebatas yang diperlukan agar tetap sah dan dapat diberlakukan, sedangkan ketentuan lainnya tetap berlaku sepenuhnya.

7. Hukum yang Mengatur (Governing Law)

Kebijakan ini diatur dan ditafsirkan sesuai dengan hukum yang berlaku di Republik Indonesia.

Segala sengketa yang timbul akan diselesaikan secara eksklusif di pengadilan yang berwenang di Jakarta, Indonesia.

8. Perubahan Kebijakan

Kami berhak memperbarui, mengubah, atau menyesuaikan Kebijakan Tanpa Pengembalian Dana ini kapan pun tanpa pemberitahuan sebelumnya.

Setiap versi terbaru akan ditampilkan di situs web kami dengan tanggal berlaku yang diperbarui.

Dengan terus menggunakan layanan kami setelah pembaruan, Anda dianggap telah menyetujui perubahan tersebut.

9. Kontak Kami

Untuk pertanyaan atau klarifikasi mengenai kebijakan ini, silakan hubungi kami di:

📧 [email protected]
🌐 https://bisnisotomatis.id