KEBIJAKAN PRIVASI

PT Digital Automa Solusindo (“BisnisOtomatis.id”, “kami”, atau “kita”) memahami pentingnya kekhawatiran Anda mengenai bagaimana informasi pribadi yang dikumpulkan dari pelanggan (“Anda” atau “milik Anda”) ditangani dengan hormat dan tepat.

Kebijakan Privasi ini (“Kebijakan”) mengungkapkan praktik privasi untuk situs web dan berlaku semata-mata untuk informasi yang dikumpulkan melalui situs web https://legal.bisnisotomatis.id, termasuk semua domain dan subdomain terkait (selanjutnya disebut “Situs”).

Kebijakan ini dimaksudkan untuk memberi tahu Anda mengenai hal-hal berikut:

- Jenis informasi pribadi yang dapat diidentifikasi yang dikumpulkan Situs ini, bagaimana informasi tersebut digunakan, dan dengan siapa informasi tersebut dapat dibagikan.

- Pilihan yang tersedia bagi Anda terkait penggunaan data Anda.

- Prosedur keamanan yang diterapkan untuk melindungi dari penyalahgunaan informasi Anda.

- Cara Anda dapat memperbaiki ketidakakuratan pada informasi tersebut.

Informasi Apa yang Dikumpulkan?

Data Lalu Lintas Internet

Data lalu lintas internet mencakup, tetapi tidak terbatas pada, informasi penyedia layanan internet, alamat IP, halaman masuk dan keluar, sistem operasi yang digunakan, dan data serupa lainnya. Kami tidak mengumpulkan informasi pribadi melalui proses ini. Data ini digunakan untuk menganalisis lalu lintas pengguna terhadap berbagai layanan di Situs agar dapat memberikan pengalaman pengguna yang lebih disesuaikan dan menyenangkan.

Cookies

Kami menggunakan “cookies” di Situs ini. Cookie adalah potongan data yang disimpan di perangkat pengunjung situs untuk membantu kami meningkatkan akses Anda ke situs kami dan mengenali pengunjung berulang. Misalnya, dengan cookie kami dapat mengenali Anda sehingga Anda tidak perlu memasukkan kata sandi lebih dari sekali, sehingga menghemat waktu dan meningkatkan efisiensi. Cookie juga memungkinkan kami melacak dan menargetkan minat pengguna untuk meningkatkan pengalaman di situs kami. Penggunaan cookie sama sekali tidak terkait dengan informasi pribadi apa pun di Situs kami.

Informasi Pribadi

Situs ini perlu mengumpulkan sejumlah informasi dari Anda (“Informasi Pengenal”) agar Anda dapat menggunakan dan mengakses layanan, produk, dan materi.

Informasi ini hanya dikumpulkan apabila Anda secara pribadi memberikannya melalui email, telepon, atau formulir di Situs untuk melakukan pembelian atau permintaan layanan.

Testimoni

Situs dapat menampilkan testimoni pribadi Anda dari waktu ke waktu yang diterima melalui email atau cara lain. Dengan menyetujui Terms of Use (Syarat Penggunaan) yang mencakup Kebijakan Privasi ini di https://legal.bisnisotomatis.id, Anda memberikan izin khusus kepada Situs untuk menggunakan testimoni tersebut.

Jika Anda ingin testimoni Anda dihapus kapan pun, silakan hubungi kami melalui informasi kontak yang tercantum di bawah ini, dan kami akan segera menindaklanjutinya.

Pengumpulan, Penggunaan, dan Pembagian Informasi

Informasi seluler tidak akan dibagikan kepada pihak ketiga/afiliasi untuk tujuan pemasaran atau promosi. Pembagian informasi hanya diizinkan untuk subkontraktor yang mendukung layanan, seperti layanan pelanggan. Semua kategori penggunaan lainnya tidak termasuk data dan persetujuan opt-in pesan teks; informasi ini tidak akan dibagikan kepada pihak ketiga mana pun.

Kami akan menggunakan informasi Anda untuk menanggapi permintaan Anda dan tidak akan membagikannya kepada pihak ketiga di luar organisasi kami, kecuali jika diperlukan untuk memenuhi permintaan Anda, misalnya untuk pengiriman pesanan.

Kecuali Anda meminta sebaliknya, kami dapat menghubungi Anda di masa mendatang melalui email untuk memberi tahu tentang promosi, produk/layanan baru, atau perubahan pada kebijakan privasi ini.

Akses dan Kontrol atas Informasi

Anda dapat menghentikan kontak di masa mendatang dari kami kapan saja, atau meminta agar kami menghentikan pengiriman email dan komunikasi lainnya, dengan menghubungi kami melalui informasi yang tercantum dalam Kebijakan ini.

Keamanan

Kami mengambil langkah-langkah pencegahan untuk melindungi informasi Anda. Saat Anda mengirimkan informasi sensitif melalui Situs, informasi tersebut dilindungi baik secara online maupun offline.

Setiap kali kami mengumpulkan informasi sensitif, data tersebut dienkripsi dan dikirimkan melalui server yang aman. Tanda seperti ikon gembok tertutup di browser Anda menunjukkan fitur keamanan tersebut.

Selain itu, hanya karyawan yang membutuhkan informasi tersebut untuk melaksanakan tugas tertentu (misalnya penagihan atau layanan pelanggan) yang diberi akses ke informasi pribadi. Server tempat penyimpanan informasi pribadi dijaga dalam lingkungan yang aman.

Pendaftaran

Untuk menggunakan situs ini, pengguna dapat diminta mengisi formulir pendaftaran. Selama pendaftaran, pengguna harus memberikan beberapa informasi (seperti nama dan alamat email). Informasi ini digunakan untuk menghubungi Anda mengenai produk/layanan yang Anda minati. Secara opsional, Anda dapat memberikan informasi demografis (seperti jenis kelamin atau usia), namun tidak diwajibkan.

Pesanan

Kami dapat meminta informasi dari Anda melalui formulir pemesanan. Untuk melakukan pembelian, Anda harus memberikan informasi kontak (seperti nama dan alamat pengiriman) serta informasi keuangan (seperti nomor kartu kredit dan tanggal kedaluwarsa). Informasi ini digunakan untuk tujuan penagihan dan pemrosesan pesanan. Jika terjadi kendala dalam pemrosesan pesanan, kami akan menggunakan informasi ini untuk menghubungi Anda.

Pihak Ketiga

Harap diketahui bahwa beberapa mitra bisnis kami (misalnya pengiklan) dapat menggunakan cookie atau metode pelacakan lain di situs kami. Kami tidak memiliki akses atau kontrol atas cookie tersebut dan Kebijakan Privasi ini tidak mencakup praktik pihak ketiga tersebut. Kami tidak bertanggung jawab atas konten atau praktik privasi situs lain. Kami mendorong pengguna untuk membaca kebijakan privasi situs lain yang mungkin mengumpulkan informasi pribadi.

Survei & Kontes

Dari waktu ke waktu, situs kami dapat meminta informasi melalui survei atau kontes. Partisipasi bersifat sukarela dan Anda dapat memilih untuk tidak berpartisipasi. Informasi yang diminta dapat mencakup data kontak (seperti nama dan alamat pengiriman) dan data demografis (seperti kode pos dan usia). Informasi kontak digunakan untuk memberi tahu pemenang dan mengirimkan hadiah. Informasi survei digunakan untuk meningkatkan kepuasan pengguna terhadap situs ini.

Pengungkapan Lainnya

Kami dapat memberikan informasi pribadi Anda kepada penyedia layanan pihak ketiga yang bekerja atas nama kami untuk menyediakan beberapa layanan dan fitur di Situs serta membantu komunikasi dengan anggota kami. Namun, penyedia layanan ini tidak memiliki hak independen untuk membagikan informasi tersebut (kecuali jika diwajibkan oleh hukum, seperti surat perintah pengadilan).

Kami dapat membagikan sebagian atau seluruh informasi pribadi Anda kepada perusahaan induk, anak perusahaan, usaha patungan, atau afiliasi lain di bawah kendali bersama (“Afiliasi”), dengan syarat mereka mematuhi Kebijakan Privasi ini.

Jika aset yang terkait dengan Situs diakuisisi oleh perusahaan lain, maka perusahaan tersebut akan memiliki informasi pribadi yang kami kumpulkan dan akan mematuhi hak dan kewajiban sebagaimana diuraikan dalam Kebijakan Privasi ini.

Kami memiliki langkah-langkah keamanan untuk meminimalkan risiko kehilangan, penyalahgunaan, penghancuran, atau perubahan informasi yang Anda berikan kepada kami. Namun, kami tidak bertanggung jawab kepada Anda atau pihak ketiga atas kerugian atau penyalahgunaan tersebut.

Batasan Privasi Lainnya

Situs kami dapat berisi tautan ke situs web pihak ketiga (“Situs Tertaut”). Kami tidak bertanggung jawab atas praktik privasi atau konten dari Situs Tertaut. Jika Anda memilih untuk mengunjungi situs lain, Anda bertanggung jawab untuk meninjau kebijakan privasi mereka dan memastikan bahwa Anda setuju dengan ketentuannya.

Kami juga dapat menyediakan grup obrolan, forum, atau papan pesan. Harap dipahami bahwa setiap informasi yang Anda ungkapkan di area tersebut menjadi informasi publik dan tidak tunduk pada Kebijakan Privasi ini. Kami tidak memiliki kendali atas penggunaannya, sehingga Anda harus berhati-hati saat memutuskan untuk mengungkapkan informasi pribadi apa pun.

Pembaruan dan Perubahan Kebijakan Privasi

Kami berhak untuk menambah, mengubah, memperbarui, atau memodifikasi Kebijakan Privasi ini kapan saja tanpa pemberitahuan, dengan menayangkan pembaruan tersebut di Situs. Perubahan akan berlaku segera setelah dipublikasikan.

Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai Kebijakan Privasi ini, Anda dapat menghubungi kami melalui email di:

[email protected]

PT Digital Automa Solusindo

© 2025 | BisnisOtomatis.id